Die Beratung fing eigentlich schwierig an. Mutter und Tochter wollten gerne vorbeikommen, um sich ein Einrad zusammen zu stellen. Da wir primär den Versand bedienen, sind unsere Termine nicht immer passend für die Kunden. Unsere Alternative, der telefonischen Beratung bei der beide Parteien in unseren Webshop schauen, wurde also alternativ angenommen.
Dennoch konnten wir nicht beurteilen, ob Lila und Lila zusammen passt und wie das Ganze dann mit einem pinken Reifen harmoniert. Also wurden Teile nebeneinander gelegt und Fotos hin und hergeschickt bis es passte. Mit diesen Informationen hat die Kundin dann in unserem Konfigurator ihr Traumrad zusammengestellt.
Und wieder jemanden glücklich gemacht: "Vielen Dank nochmal für die tolle Beratung. Anbei ein Foto des fertigen Einrads, unsere Tochter ist überglücklich."
